Beratung

Strategische Planung

Eine der am häufigsten von Luftfahrtexperten diskutierten Fragen ist die Zukunft des Luftverkehrs. Die große Anzahl unterschiedlicher Meinungen führt zwangsläufig zu ebenso großer Verwirrung. Nur durch genaue Planung kann eine erfolgversprechende Positionierung von Unternehmen in diesem Markt stattfinden, wobei unterschiedliche Entwicklungsmöglichkeiten zu berücksichtigen sind. Ebenso wichtig ist aber auch die Festsetzung von Planungshorizonten für die Umsetzung und deren Anpassung bei Änderung der Rahmenbedingungen.

Wir können Sie bei der Festlegung einer neuen, langfristigen Unternehmenspolitik, der Erstellung oder Aktualisierung von strategischen Plänen oder der Umsetzung Ihrer Unternehmensstrategie in Detailpläne unterstützen.

Marketing

Im heutigen, hart umkämpften Luftverkehrsmarkt muß das Marketing einen entscheidenden Beitrag zur unmittelbaren und langfristigen Problembewältigung leisten, d.h. daß alle unternehmerischen Aktivitäten auf das Angebot von Problemlösungen in den unterschiedlichen Marktsegmenten ausgerichtet sein müssen. Das Marketing nimmt somit eine führende Stellung im Unternehmen ein.

Ausgehend von einer durch uns erstellten Stärken-/Schwächen-Analyse entwickeln wir Konzepte, die Ihr Unternehmen in die Lage versetzt, sich erfolgreich in Ihrem Marktsegment zu behaupten, bestehende Potentiale zu nutzen und zusätzliche Marktanteile zu gewinnen. Auf dieser Basis unterstützen wir Sie bei der Produkt- und Preisgestaltung, und der effizienten Nutzung der Vertriebskanäle (Inventory Management Systems / Computer Reservation Systems / Global Distribution Systems / Internet).

Ertragssteigerung - Revenue Management

Kaum ein Bereich in einem Dienstleistungsunternehmen erfordert ein so umfangreiches Wissen über Abhängigkeiten und Datenflüsse wie die Ertragssteuerung (Revenue Management). Der Aufbau und die Organisation einer Ertragssteuerung ist ein langer und komplexer Vorgang, der alle Bereiche eines Unternehmens berührt und beeinflußt. - es gibt nur ein "ganz oder gar nicht". Bei sorgfältiger Auswahl geeigneter Systeme, exakter Einführung und sorgfältiger Anwendung können jedoch Ertragssteigerungen von einigen Prozent erzielt werden.

Das Revenue Management ist eines der Gebiete, auf die sich INAVIA besonders spezialisiert hat. Wir ermitteln für Sie die Ertragssteigerungspotentiale durch Einführung eines Revenue Managements, erarbeiten ein Konzept zur Realisierung, evaluieren für Sie die optimalen, notwendigen "Decision Support Tools" und sorgen für eine reibungslose Einführung in Ihrem Unternehmen.

Sollten Sie zu den wenigen Firmen gehören, die bereits ein Ertragssteuerungssystem nutzen, sind wir sicher, daß wir durch Optimierung des Einsatzes bestehender Systeme zu einer Ertragsverbesserung beitragen können. Für Fluggesellschaften beinhaltet dies eine Optimierung des Flugzeugeinsatzes ("demand driven dispatch").

Controlling

Firmen ohne effizientes Controlling sind langfristig nicht überlebensfähig, da nur das Controlling die Informationen für ein genaue Steuerung des Unternehmens bereitstellt. Ausgehend von einer gut funktionierenden Finanzbuchhaltung und einer an Ihr Unternehmen angepaßten kurzfristigen Erfolgsrechnung (KER), unterstützen wir Sie bei der Einrichtung eines internen, IT-gestützten Berichtswesens (MIS/EIS) als Kontroll- und Frühwarnsystem.

Neben der Beratung beim Aufbau eines klassischen Controllings als Informations- und Führungsinstrument für das ganze Unternehmen sind wir spezialisiert für die Einführung eines Marketing- und Verkaufs-Controlling, da eine ergebnisorientierte Planung, Steuerung und Überwachung der Verkaufs- und Marketingaktivitäten unmittelbaren Einfluß auf den Unternehmenserfolg hat.

Kostenrechnung

Eine gut organisierte Kostenrechnung ist die wichtigste Voraussetzung für eine effiziente Kostenkontrolle. Die Einführung einer Kostenrechnung bzw. die Weiterentwicklung einer bereits vorhandenen Istkostenrechnung zur Standard- oder flexiblen Plankostenrechnung sollten innerhalb eines Unternehmens höchste Priorität haben.

Wir beraten Sie bei der Definition und Einführung der Kostenrechnung, wobei unser Schwerpunkt im Bereich der Standard- bzw. flexiblen Plankostenrechnung liegt. Besteht bereits eine derartige Kostenrechnung, können wir Sie beim Aufbau und der Einführung einer Streckenrentabilitätsrechnung auf Basis einer mehrstufigen Deckungsbeitragsrechnung unterstützen.

Organisation

In einem sich immer schneller wandelnden Umfeld ist eine permanente Anpassung der Organisationsstrukturen eine der wichtigsten Voraussetzungen für ein gut geführtes Unternehmen. Die (Um) Strukturierung von Aufbau- und Ablauforganisation bzw. die Optimierung bestehender Organisationssysteme und Arbeitsabläufe kommt daher zentrale Bedeutung in Unternehmen zu, die in einem komplexen, wettbewerbsorientierten Umfeld operieren wie es der Luftverkehr heutzutage ist.

Hierzu gehört die Entwicklung von nutzerorientierten Konzepten zum wirtschaftlichen Betrieb von Flughäfen ebenso wie die Neuordnung von Betriebsabläufen zur Gewährleistung einer effizienten Flugabfertigung oder - im Bereich der Bodenverkehrsdienste einer Fluggesellschaft - die Festlegung von Arbeitsabläufen bei Flugunregelmäßigkeiten.

Informationssysteme

In einer Vielzahl von Unternehmen werden immer noch Tätigkeiten manuell ausgeführt, die wesentlich schneller und korrekter mit Hilfe moderner Informationstechnologie erledigt werden könnten. Häufig besteht sogar die Möglichkeit, daß zusätzliche Informationen in den Arbeitsprozeß einbezogen und zur Verbesserung des Endproduktes genutzt werden können.

Ein stetig steigendes Arbeitsvolumen zwingt Unternehmen dazu, ihre Mitarbeiter rationeller einzusetzen. Dies ist nur möglich, wenn bestimmte Arbeiten mit Hilfe von Informationssystemen durchgeführt werden. Wir unterstützen Sie bei der Identifizierung solcher Rationalisierungspotentiale und deren Realisierung durch den Einsatz neuester Informationstechnologie; unsere Beratung schließt dabei die Auswahl geeigneter Software ein.

Häufig werden vorhandene Informationssysteme nur zu einem Bruchteil ihrer Möglichkeiten genutzt und der erhoffte Rationalisierungseffekt kommt nicht zustande. Hier helfen wir bei der Ermittlung von Schwachstellen und beraten Sie bei der wirtschaftlicheren Nutzung der bestehenden Anlagen sowie bei der Erstellung von Trainingsplänen und der Vorbereitung entsprechender Schulungsprogramme. Da wir selbst kein Training in diesem Bereich anbieten, sind wir Ihnen gerne bei der Auswahl eines geeigneten Instituts behilflich.

Projektmanagement / Konversion von Militär-Flughäfen

Wir übernehmen für Sie das Management für die unterschiedlichsten Projekte, wobei wir dafür sorgen, daß von Beginn an ein projektbegleitendes Controlling aufgebaut wird, um die Effizienz der Projektorganisation und der geleisteten Arbeit ständig zu gewährleisten.

Einen besonderen Schwerpunkt im Bereich des Projektmanagements nehmen Konversionsprojekte von aufgelassenen, vormals militärisch genutzten Flächen ein. Für eine erfolgreiche zivile Folgenutzung solcher Gelände müssen zunächst umfangreiche Analysen der vorhandenen und nutzbaren Infrastruktur durchgeführt werden. Zusätzlich müssen alle demographischen Daten der Region, in der das Konversionsobjekt gelegen ist, analysiert und berücksichtigt werden. Basierend auf diesen Fakten können kommerzielle und technische Konzepte für eine Folgenutzung entwickelt werden, in die mögliche Entwicklungsvarianten einzubeziehen sind. Diese Nutzungskonzepte müssen optimal mit den Anforderungen potentieller zukünftiger Nutzer und Investoren, der Region und ihren Bewohnern koordiniert werden. Varianten für eine mögliche Nutzung können die teilweise Nutzung als Park, Erholungsgebiet, Errichtung eines Gewerbegebietes, aber auch die Umwandlung in einen zivilen Flughafen für Regional- oder auch Frachtverkehr sein.

Unter Berücksichtigung aller wirtschaftlichen, ökologischen und regionalen Planungsaspekte wird eine zukünftige Nutzung als ziviler Flugplatz dann Sinn machen, wenn sie einhergeht mit einem aussagekräftigen, innovativen Entwicklungskonzept. Ein Flughafen, unabhängig von früherer militärischer Nutzung, stellt immer ein volkswirtschaftliches Gut dar, das bestmöglich als Entwicklungsinstrument zum Wohle der umgebenden Region genutzt werden sollte. Multiplikatoreffekte im Bereich von Arbeitsplätzen und Einkommen, die größer sind als in vielen anderen Branchen, konnten selbst bei kleineren Flughäfen nachgewiesen werden. Die optimale Nutzung dieser Effekte ist von erheblichem Interesse für jene Regionen, die durch Schließung von Militäranlagen erhebliche Umsatzeinbußen und Kaufkraftminderungen hinnehmen mußten.

InAvia Aviation Consultants GmbH ist darauf spezialisiert, Luftverkehrspotentiale aller Art in der betroffenen Region ausfindig zu machen. Basierend auf diesen Erkenntnissen werden innovative und tragfähige Konzepte für eine zukünftige Nutzung entwickelt, die geeignet sind interessierte Geldgeber bei der Untersuchung eines möglichen Investments auf dem Gelände zu unterstützen. Aufbauend auf dem endgültigen, realistischen Masterplan, in dem die Ideen, Konzepte und Planungsresultate aller Beteiligten (Behörden, Organisationen, Unternehmen) festgehalten werden, können wir das Projektmanagement für den gesamten Konversionsprozeß übernehmen und das Projekt in Zusammenarbeit mit unseren Geschäftspartnern aus einer Vielzahl von Bereichen realisieren.

InAvia Aviation Consultants GmbH begleitet die Konversion nicht nur bis zur Betriebsaufnahme sondern auch darüber hinaus, indem wir gezielt Luftverkehre und Investoren akquirieren und auf diesem Wege mithelfen die wirtschaftliche Grundlage für die Zukunft zu gestalten und zu sichern.

Vertragsverhandlungen für Kunden

Während unserer Tätigkeit bei verschiedenen Fluggesellschaften haben wir immer wieder festgestellt, daß Verträge mit Partnergesellschaften lückenhaft sind, einen der beiden Vertragspartner übervorteilen oder beide Parteien wichtige (Ertrags-)Daten unterschiedlich berechnen.

Eine einwandfreie Gestaltung aller Verträge, welche die Abrechnung von Flugscheinen betreffen, ist für jede Fluggesellschaft lebenswichtig, da oft ein Halbsatz über Zahlung oder Nichtzahlung hoher Beträge entscheiden kann. Ein einmal abgeschlossener Vertrag mit ungünstigen Konditionen läßt sich oft nur sehr schwer kündigen und mit günstigeren Konditionen neu abschließen.

Um Ertragsverluste durch unzulängliche Verträge aller Art zu vermeiden, bietet INAVIA Aviation Consultants GmbH an, unsere Kunden bei Vertragsverhandlungen zu unterstützen. Wir analysieren für Sie Vertragsentwürfe, berechnen die Auswirkungen der dort enthaltenen Konditionen auf Ihr Unternehmen, und vergleichen diese mit anderen uns bekannten Verträgen anderer Unternehmen.

Sofern Sie uns ein entsprechendes Mandat erteilen, verhandeln wir Verträge und komplette Vertragspakete in Ihrem Auftrag bis zur Unterschriftsreife. Einem unserer Kunden konnten wir so an nur einem Flughafen durch das Aushandeln neuer Konditionen des Abfertigungsvertrags über einen Zeitraum von fünf Jahren Einsparungen von über sieben Millionen Euro realisieren. Ziel aller von uns verhandelten Verträge ist es, bei Fluggesellschaften die Kosten zu senken (Ground Handling Agreement), finanzielle Mittel im Hause zu halten (Barter Agreement) bzw. die Abrechnungsmodalitäten zwischen den Vertragspartnern so zu regeln, daß keiner übervorteilt wird. Regionalfluggesellschaften mit Zubringerfunktion können aufgrund gut gestalteter Special Prorate-Verträge oft sogar einen überproportionalen Ertrag erzielen.

Schulung / Seminare

Während der Beratungstätigkeit mußte INAVIA Aviation Consultants GmbH in den vergangenen Jahren immer wieder feststellen, daß das Personal vieler Fluggesellschaften nicht mit ausreichenden Qualifikationen ausgestattet ist, um den anspruchsvollen Aufgaben in den Bereichen Tarife, Ticketing, Fracht, Administration, Operations und Revenue Management gerecht zu werden. Entsprechende Kurse und Seminare, wie sie unter anderem die IATA anbietet, werden nicht in Anspruch genommen, sei es, weil die Kurse als zu teuer angesehen werden, eine längere Abwesenheit der Beschäftigten vom Betrieb erforderlich machen, oder weil der Fluggesellschaft kein passender Zeitpunkt angeboten werden kann.

Als Konsequenz hat INAVIA Aviation Consultants GmbH in enger Zusammenarbeit mit der Airbusiness Academy, Toulouse, Frankreich, verschiedene Seminare für Personal und Management von Fluggesellschaften und Flughäfen erarbeitet, die individuell den Bedürfnissen der Kunden angepaßt werden. Sie werden an dem Ort abgehalten, der vom jeweiligen Kunden gewünscht wird. Aktuelle Problempunkte des Personals werden von fachlich hochqualifizierten Dozenten gelöst und Problemlösungsverfahren gemeinsam erarbeitet. Die Angestellten gehen nach Teilnahme an diesen Seminaren sicherer und selbständiger mit den jeweiligen anspruchsvollen Aufgaben um.

Verschiedene Seminare für Management und Mitarbeiter der Abteilungen Revenue Management, Marketing und Verkauf bei Fluggesellschaften und Flughäfen sowie weitere Kurse in den Bereichen Fracht und Ground Operations sind derzeit verfügbar. Weitere Seminare können auf Kundenwunsch gerne aufgelegt werden.